オンライン接客サービス

【 オンライン接客サービス】のご案内。

LINEビデオ通話以外のサービスで、

「ZOOM」
「インスタグラムのライブチャット」

上記、2つのサービスを追加しました。

JACK in the NET で気になった商品を、ご希望商品取扱い店舗のスタッフがオンラインでお話しさせて頂きます。
お店に行く事が出来ない時に、商品のサイズ感や素材の質感、コーディネート方法など、聞きたい事がありましたら、この機会にぜひご相談ください。
オンライン接客は、下記の3つの方法からお選び頂けます。
※ 本サービスは「LINE」のビデオ通話、又はメッセージを利用します。

■LINEビデオ通話でのご利用方法■

①ご希望店舗のLINE専用アカウントを友だち追加してください。
② 「オンライン接客希望」とメッセージを添えて、希望日時を教えてください。
③ 店舗側からビデオ通話をかけて、オンライン接客を開始します。
④ 接客を終了後、ご購入をして頂く際は、「JACK in the NET 」オンラインストアをご利用下さい。

■ZOOMでのご利用方法■

①ご希望店舗のメールアカウントに、「オンライン接客希望」とメッセージを添えて、希望日時を教えてください。
②ご連絡頂いたメールアドレスに、無料アプリ「Zoom」のご利用方法と、お客様専用のご招待URLをご案内いたします。
③店舗側からビデオ通話をかけて、オンライン接客を開始します。
④ 接客を終了後、ご購入をして頂く際は、「JACK in the NET 」オンラインストアをご利用下さい。

■ インスタグラム ビデオ通話でのご利用方法■

①ご希望店舗のインスタグラムのDMに、「オンライン接客希望」とメッセージを添えて、希望日時を教えてください。
②ご希望を頂いた時間に、店舗側からインスタグラムのビデオ通話をかけて、オンライン接客を開始します。
③接客を終了後、ご購入をして頂く際は、「JACK in the NET 」オンラインストアをご利用下さい。

【注意事項】
① オンライン接客はお一人様あたり30分程とさせて頂きます。予約制となるため延長はできません。
② ご予約時間を10分以上過ぎてもアクセスがない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
③ ご予約は、基本的には前日までにお願いします。万が一キャンセルされる場合は、メッセージでご連絡下さい。
※ 当日のご予約もご希望があれば対応させていただきますが、店舗の状況次第で対応が遅れたり、ご予約がとれない場合がございます。予めご了承下さい。
④ メッセージでのお問い合わせは常時受付けておりますので、お気軽にご連絡下さい。

J.B.Voice（ジェービーボイス）グループ店舗では、マスクの着用、消毒の徹底、ソーシャルディスタンスの確保など、コロナウィルス感染に対して、万全の体勢をとって営業をしております。

JACK in the NET の YouTube チャンネル、インスタグラムやツイッターでは、 入荷情報や、コーディネート提案等、様々な情報を配信しております。